Instagram账号日均圈粉1万+：BBC新闻是如何做到的？|德外视窗
在不到一年半的时间里，BBC新闻(BBC News)Instagram账号的粉丝数从440万增至1000万，一举成为Instagram全球最大的突发新闻账号之一。
从2018年4月到2019年10月，BBC新闻平均每天在Instagram上增加超过1万名新粉丝，最多一次在一天内增加了两万一千多名新粉丝。
BBC新闻的助理编辑Ciara Riordan说，定期、持续发布内容是一个关键因素。
BBC新闻不只是符号
BBC新闻社会新闻团队从周一到周四每天创作两个Instagram故事（Story，通常只有几秒）：第一个是每日关键新闻，主要内容包括对一天重要度排名前三的新闻内容的总结；另一个故事通常是当天最有趣的新闻内容，比如可能是关于英国脱欧的讲解内容，或者关于气候变化是如何影响南极洲帝企鹅的生活。除此之外，该团队每天还会发布6条额外推送， 既有视频内容又有图片内容。
Riordan向Facebook新闻计划栏目透露：“通过测试，我们发现一天中内容推送的时间，并不能够影响粉丝和内容观看量的增加。我们发现，虽然大多数新闻都发生在工作日内，但是周末却让我们拥有很多的受众。我们的受众会分配更多时间，来观看我们制作的视频类内容，并浏览我们的Instagram故事内容，并会通过”向后滑动“这样的手势自主选择自己要看的内容。此外，他们还会在BBC新闻的简介页面中，通过点击相关链接观看其他故事内容。
BBC新闻的社会内容团队还表示，受众喜欢观看他们的Instagram故事。因此，每周五团队都会发布一条新的关于新闻的知识小测试，来检测受众对一周新闻的了解程度。不少读者都对这个小测试内容表现出了极大的兴趣。
Riordan还表示：“我们会尽可能多地借助评论区与受众进行互动，让受众能够感受到BBC新闻不只是一个账号和标志，它背后实际上是活生生的人。”我们会倾听受众的意见，以此采取进一步行动为品牌赋值，比如最简单的就是点赞和回复留言。”
图注：以问答形式吸引用众参与（来源：Instagram）
目前BBC新闻的Instagram账号的主要受众年龄集中在18-34岁之间，要比BBC新闻网页端的受众年轻很多。受众来源前五名为美国、印度、英国、尼日利亚和巴西。
彭博社：周末要发视频
2018年，彭博社（Bloomberg）Instagram账号的关注用户数量增长391%，达到150万人。彭博社专门为周末特别策划了视频节目，这一视频战略可谓功不可没。前彭博社资深社会板块编辑Kevin Young表示：“周末用户拥有更多的个人时间，视频是吸引他们观看的重要形式。”
图注：彭博社官方Instagram账号
经研究，彭博社官方Instagram账号视频内容的观看量增长最快，其中，拥有最高观看量的视频片段来自周末的推送。彭博社官方Instagram账号在周末推出了“五大故事”系列，筛选出每周最受欢迎的10篇文章，该系列文章的平均点击率能达到25%。
Young表示，他们还在Instagram上用投票的形式制作简单的问答题，吸引关注者通过滑动屏幕的简单操作，来跳转到网站首页寻找问题答案。
经济学人：
小测试和投票是提升转化率的良方
拥有450万Instagram用户的经济学人，计划从2020年4月起追加在该平台的文章推送数量。去年9月至今，《经济学人》每周进行约50次内容推送，而去年3月份的推送频率还是每周4次。
Instagram 故事中的“每周荐读”板块是众多新点子之一。该板块每周日会以图片、图解、表格、音频和幻灯片的形式，展示当周《经济学人》杂志上的6篇优秀文章，通过这一举措，近半年该账号吸引了超过100万的新增用户。去年十月，《经济学人》Instagram账号的月推荐量首次超过了领英。
注：经济学人Instagram账号粉丝增长情况（来源：经济学人）
对于《经济学人》杂志来说，小测试也是他们爱用而且是经常会用的形式。经济学人Instagram编辑Rial Jones对此表示：“每周制作关于新闻性的小问答，这个行为我们已经坚持很多年了，事实证明，这个形式是我们引流效果最佳的方式之一。”
此外，很多出版商会经常使用Instagram的多重调查（multi-poll）功能。Rial Jones指出，“该功能让我们摆脱了双向选择的限制，用户参与度实现有效提升。 ”
当被问及当前有哪些工作已经卓有成效又有哪些工作还需要改善时，《经济学人》Instagram内容策划负责人Francesco Zaffarano表示：“我们想要使我们的产品，在以个人为中心的故事和能够衍生出更多内容的故事之外，变得更加多元化。在工作中，我们还发现，小测试和投票这两种方式更能够促进受众转发率，这也是我们未来想要进一步实验的功能。”
据SocialBakers报道，《经济学人》最高互动量的帖子拥有12.9万点赞量，这条推送的内容是票选搞笑野生动物摄影奖获奖作品。
图注：《经济学人》Instagram账号上互动点赞量第一的内容（来源：Instagram）
Instagram：
媒体接触数字原生民的有效途径
另据一项Piper Jaffray 的调查发现，Instagram已经成为了现在青年人手机上一款几乎标配的社交软件，84%的美国青年表示他们每月至少使用一次该软件。此外，有近64%的青年人表示“看到图片和视频形式所展示的新闻内容，能够让他们更好地了解重要的新闻事件”，仅有36%的青年人表示他们倾向于阅读或收听新闻内容。
触及这些年轻受众是《经济学人》的目标。故事编辑Lucy Rohr表示，“我们的社交策略就是将《经济学人》的新闻报道呈现给广大的年轻读者，否则我们很难接触到他们。”
对于中国媒体来说我们的阵地更多的是在微博、微信平台上，这些平台上聚集着众多的年轻受众群体，是触及年轻受众的最佳渠道。虽然平台不同但运作理念是相通的，借鉴这些世界级媒体机构的Instagram运作策略不失为一种提高社交媒体运作能力的妙招。
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